Основные проблемы iOS 10 и способы их решения
Каждый крупный программный апдейт Apple сопровождается ошибками, к этому уже многие привыкли. iOS 10 в этом плане не стала исключением, пусть по сравнению с предыдущими обновлениями проблем с «десяткой» у пользователей произошло не так много. Тем не менее, проблемы были — самые распространенные из них мы разобрали в этой статье.
Что делать, если устройство разряжается, не ловит сеть, тормозит, зависает
Совет! Прежде чем выполнять «чистую» установку iOS 10 сделайте принудительную перезагрузку вашего мобильного устройства, одновременно зажав кнопки Домой и Питание и удерживая их до появления логотипа Apple. Подобным образом различные небольшие, но неприятные ошибки зачастую и устраняются.
Большинство проблем, проявляющихся после установки iOS 10 на iPhone, iPad или iPod touch, связано с тем, что установлено обновление было беспроводным путем. Именно из-за апдейта по «воздуху» устройства начинают очень быстро разряжаться, тормозить, не ловить сеть и т.д. Поэтому грешить на прошивку раньше времени не стоит — iOS 10 действительно увеличивает время автономной работы мобильных устройств Apple и делает их быстрее. Главное установить обновление правильно, то есть при помощи iTunes.
Выполнить установку чистую установку iOS 10 при помощи iTunes очень просто.
Шаг 1. Отключите функцию «Найти iPhone» в меню «Настройки» → «iCloud».
Шаг 2. Загрузите файл прошивки iOS 10 для своего устройства:
iPhone
- iPhone 5 (CDMA)
- iPhone 5 (GSM)
- iPhone 5c (CDMA)
- iPhone 5c (GSM)
- iPhone 5s (CDMA)
- iPhone 5s (GSM)
- iPhone 6
- iPhone 6 Plus
- iPhone 6s
- iPhone 6s Plus
- iPhone 7 (iPhone9,1)
- iPhone 7 Plus (iPhone9,2)
- iPhone 7 (iPhone9,3)
- iPhone 7 Plus (iPhone9,4)
- iPhone SE
iPad
- 9.7-дюймовый iPad 2017 (WiFi)
- 9.7-дюймовый iPad 2017 (Cellular)
- 12.9-дюймовый iPad Pro 2017 (WiFi)
- 12.9-дюймовый iPad Pro 2017 (Cellular)
- 10.5-дюймовый iPad Pro (WiFi)
- 10.5-дюймовый iPad Pro (Cellular)
- 12.9-дюймовый iPad Pro (WiFi)
- 12.9-дюймовый iPad Pro (Cellular)
- 9.7-дюймовый iPad Pro (WiFi)
- 9.7-дюймовый iPad Pro (Cellular)
- iPad Air 2 (6th generation WiFi)
- iPad Air 2 (6th generation Cellular)
- iPad Air (5th generation WiFi + Cellular)
- iPad Air (5th generation WiFi)
- iPad Air (5th generation CDMA)
- iPad (4th generation CDMA)
- iPad (4th generation GSM)
- iPad (4th generation WiFi)
- iPad mini 2 (WiFi + Cellular)
- iPad mini 2 (WiFi)
- iPad mini 2 (CDMA)
- iPad mini 3 (China)
- iPad mini 3 (WiFi)
- iPad mini 3 (Cellular)
- iPad mini 4 (WiFi)
- iPad mini 4 (Cellular)
iPod touch
Шаг 3. Подключите свой iPhone, iPad или iPod touch к компьютеру и запустите iTunes.
Шаг 4. Создайте резервную копию своего мобильного устройства.
Шаг 5. Зажмите клавишу Shift и нажмите на кнопку «Восстановить».
Шаг 6. Выберите файл прошивки, загруженный на втором шаге.
Шаг 7. Подтвердите начало восстановления устройства.
После того как «чистая» установка iOS 10 завершится, восстановите данные из резервной копии и проверьте работоспособность системы.
Что делать, если iPhone под управлением iOS 10.2 быстро разряжается
При обновлении до iOS 10.2, казалось бы, уже достаточно стабильной версии iOS 10, у некоторых пользователей возникла одна неприятная проблема. Их iPhone, iPad или iPod touch стали заметно быстрее терять заряд. В отдельных случаях доходило до абсурда — заряд аккумулятора уменьшался на 10-15% за считанные минуты. К счастью, решение этой проблемы существует. Его подробное описание можно найти в этой инструкции.
Что делать, если закрывается приложение «Заметки»
После установки iOS 10 многие пользователи не могут получить доступ к стандартному приложению «Заметки», которое при включенном интернете автоматически закрывается. Решить эту проблему очень просто:
Шаг 1. Перейдите в меню «Настройки» → iCloud.
Шаг 2. Переведите переключатель «Заметки» в неактивное положение.
Шаг 3. Согласитесь на удаление заметок с устройства.
Шаг 4. Активируйте переключатель «Заметки».
Готово! Сразу после этого все ваши заметки вновь появятся на устройстве, а приложение «Заметки» более не будет вылетать.
Почему iPhone на iOS 10 не ловит Сеть
Большое количество пользователей после установки iOS 10 заметили, что Сеть иногда пропадает, причем делает это спонтанно, без какой-либо закономерности. Для того чтобы исправить неприятный баг, перейдите в меню «Основные» → «Сброс» и выберите пункт «Сбросить настройки сети». После сброса настройки сотовой сети обновятся и проблема исчезнет (только в том случае, если ваш оператор адаптировал настройки сети под iOS 10).
Почему iPhone 7 на iOS 10 теряет связь
На iPhone 7 и iPhone 7 Plus проблему с потерей сети сброс настроек или даже чистая переустановка iOS не решают. Помогает только отключение LTE в меню «Настройки» → «Сотовая связь» → «Голос и данные». Мобильный интернет, в таком случае, использовать по максимуму не получится. Но, увы, на текущий момент по-другому решить проблему возможности нет.
Отметим, что потеря сети на iPhone 7 и iPhone 7 Plus при включенном LTE проявляется у большого количества пользователей. Представители Apple официальных комментариев по этому пока не давали, но, вне всяких сомнений, решать проблему в компании будут.
Спасибо за наводку нашему читателю Сергею Борматову.
Почему не пришло обновление до iOS 10
Пользователи, на устройствах которых была установлена Gold Master-версия iOS 10, ставшая доступной после презентации 7 сентября, никакого обновления в день выхода «десятки» не получили. Из-за этого многие подумали, что обновиться до финальной сборки имея на устройстве установленную бета-версию iOS 10 нельзя.
На самом же деле GM-версия это и есть финальная сборка iOS 10. Индекс финальной версии «десятки» — 10.0.1, номер сборки — 14A403, все ровно так же, как и у GM-версии. Таким образом, пользователям, установившим апдейт используя профиль участника тестирования, никаких дополнительных действий для перехода на iOS 10 производить не нужно.
Почему не отправляются отзывы в App Store
После выхода iOS 10 многие пользователи заметили, что отправлять отзывы в App Store не получается. Магазин приложений сообщает о недоступности функции, утверждая, что на устройстве установлена предварительная версия iOS.
Суть этой проблемы опять-таки заключается в том, что GM-версия одновременно является и финальной. App Store в течение нескольких часов после официального запуска iOS не принимал отзывы от всех пользователей, вне зависимости от того, каким образом «десятка» была установлена на устройство. После же в Apple присвоили сборке 14A403 статус официального релиза и отзывы в App Store вновь заработали.
Жесткая перезагрузка сопровождается искажениями экрана
При выполнении принудительной перезагрузки устройства под управлением iOS 10 могут возникать искажения на экране. Они могут быть разными — в одном случае дисплей на долю секунды окрашивается в яркий синий цвет, в другом — на экране появляются не самые приятные по виду зеленые пиксели. В чем причина?
А причина в недоработке со стороны разработчиков компании Apple. Этот баг появился еще в самой первой бета-версии iOS 10 и уверенно, несмотря на многочисленные отзывы пользователей, добрался до финальной сборки. В iOS 10.2 (12 декабря 2016 года вышла релизная версию) проблема исправлена.
Пропали контакты
Часть пользователей iPhone после установки iOS 10 обнаружили, что некоторые (а в отдельных случаях все) контакты с устройства странным образом пропали. Странным, потому что приложение «Сообщение» контакты отлично распознает, а вот в «Телефоне» записи пропали. Решение этой проблемы было найдено.
В первую очередь, необходимо выполнить принудительную перезагрузку устройства. Для этого нужно зажать кнопки Домой и Питание и удерживать их до появления логотипа Apple на экране. Если после включения iPhone контакты не появились, следует выполнить несколько (4-5) обычных перезагрузок смартфона. В результате этих действий программный сбой исправится, и контакты вновь начнут отображаться в приложении «Телефон».
Перестали подключаться Bluetooth-устройства
После установки iOS 10 у некоторых пользователей перестало выполняться подключение к различных Bluetooth-устройствам. Проблема проявляется с наушниками, беспроводными клавиатурами, колонками и даже автомобильными системами. Исправить эту проблему помогут следующие рекомендации.
В первую очередь разорвите сопряжение с аксессуаром Bluetooth. Для этого перейдите в меню «Настройки» → Bluetooth, выберите нужное устройство, нажмите на кнопку «i», а затем — «Забыть это устройство». Когда операция успешно выполнится, попробуйте переподключиться к Bluetooth-устройству повторно.
Если проблема осталась, сбросьте параметры сети вашего устройства. Для этого перейдите в меню «Настройки» → «Основные» → «Сброс» и нажмите «Сбросить настройки сети». Процесс сброса займет несколько секунд, после чего аксессуар Bluetooth должен оказаться доступным для подключения.
В том случае, если и этот способ не помог, выручить может сброс настроек устройства. Перед его выполнением обязательно убедитесь в наличии недавно созданной резервной копии вашего устройства. В ином случае вы рискуете потерять свои данные. Сам же сброс осуществляется в меню «Настройки» → «Основные» → «Сброс» → «Сбросить все настройки».
Ни один из перечисленных выше способов не помог? В таком случае, обновите свой iPhone, iPad или iPod touch до актуальной версии iOS. На 24 января 2017 года это iOS 10.2.1. Обновиться до последней версии iOS можно в меню «Настройки» → «Основные» → «Обновление ПО» или при помощи iTunes.
Почему приложение «Почта» не работает
У некоторых пользователей после обновления на iOS 10 перестало работать стандартное почтовое приложение. В большинстве случаев «Почта» просто перестала открываться, у чуть более удачливых «лишь» не отображаются входящие письма. Обе проблемы решаются одним способом.
Перейдите в меню «Настройки» → «Почта» → «Учетные записи» и выберите свой почтовый аккаунт. Нажмите «Удаление учетной записи» и подтвердите удаление. После вернитесь на предыдущий экран, нажмите «Добавить учетную запись» и авторизуйтесь под данными почтового аккаунта. Если вы используете несколько учетных записей, то повторить действие необходимо для каждой.
Эффекты в iMessage не отображаются
Одним из главных нововведений iOS 10 стали эффекты для сообщений, отправляемых через iMessage. У некоторых пользователей они могут не отображаться или прописываться текстом. Решить проблему очень просто.
1. Перейдите в меню «Настройки» → «Сообщения», выключите и снова включите переключатель iMessage. После этого проверьте заработали ли эффекты.
2. Перейдите в меню «Настройки» → «Основные» → «Универсальный доступ» → «Уменьшение движения» и переведите одноименный переключатель в неактивное положение.
PC/Mac перестал видеть iPhone, iPad или iPod touch
Еще одна неприятная проблема после установки iOS 10 связана с тем, что iTunes перестает видеть устройство. Решение следующее:
Для PC/Mac. Обновите iTunes до последней версии. На компьютере под управлением Windows это можно сделать в меню «Справка» → «Обновления». На Mac актуальная версия iTunes устанавливается через механизм обновления Mac App Store.
Для PC. Переустановите iTunes. Важно переустановить iTunes правильно, удалив программы в строгом порядке:
- iTunes.
- Apple Software Update.
- Apple Mobile Device Support.
- Bonjour.
- Apple Application Support (32-разрядная версия).
- Apple Application Support (64-разрядная версия).
Подробнее о том, как правильно переустановить iTunes на компьютере под управлением Windows читайте в этой инструкции.
При обновлении по «воздуху» произошла ошибка
Обновлено: с более подробной инструкцией по восстановлению вы можете ознакомиться в этой статье.
Все вышеперечисленные проблемы меркнут на фоне ошибки, из-за которой тысячи iPhone, iPad и iPod touch по всему миру словили «шнурок» при обновлении до iOS 10 по «воздуху». Вина и в этом лежит на компании Apple, которая ошибку довольно оперативно исправила, позволив пользователям спокойно обновить свои устройства до iOS 10 беспроводным путем. Но что же делать тем, у кого вместо прекрасно работающего устройства на руках оказался «кирпич»? Выручит iTunes.
Шаг 1. Загрузите версию iOS 10 для своего устройства на этой странице (зеркало).
Шаг 2. Подключите свой iPhone, iPad или iPod touch к компьютеру и запустите iTunes.
Шаг 3. Дождитесь пока устройство будет определено в режиме восстановления.
Шаг 4. Зажав Shift на Windows или Alt на Mac, нажмите «Восстановить» и выберите загруженную на первом шаге прошивку.
Шаг 5. Дождитесь окончания восстановления устройства.
Что делать, если вашей ошибки в списке нет
Мы рассмотрели решение наиболее часто встречающихся проблем, однако, iOS 10 способна преподносить множество других неприятных «сюрпризов». Большинство из таких ошибок решается установкой последней версии iOS 10. Такой версией на 20 июля 2017 года является iOS 10.3.3. Выполните обновление по «воздуху» или через iTunes, и проверьте работоспособность функции, с которой ранее вы испытывали проблемы.
Вот такими наиболее распространенными проблемами отметился запуск iOS 10. Если вы столкнулись с какой-то другой ошибкой — описывайте ее в комментариях. Мы обязательно поможем разобраться.
Рекомендуемые темы:
✅ Подписывайтесь на нас в Telegram, ВКонтакте, и Яндекс.Дзен.
Добрый день. Все время сбрасывается приложение «Заметки». Причём если отключить сеть, то открывать и править Заметки можно. Правильно ли я понимаю, что проблема в синхронизации с iCloud?
Добрый день. Для того чтобы решить эту проблему зайдите в настройки iCloud и выключите переключатель Заметки (на запрос об удалении заметок устройства нажмите «Да»), после вновь включите переключатель. Затем можете запускать Заметки — приложение загрузит заметки из облака и больше оно закрываться не будет.
Для уверенности первоначально лучше сделать бэкап заметок, на всякий случай.
Спасибо огромное 🙂 всё получилось 🙂
Добрый вечер всем!сегодня утром прошил свой iPad 2mini до 10 iOs. Вроде бы особых глюков и сбоев не обнаружил пока,но единственный минус мое приложение ВК не загружает список моих друзей и сообщений с переписками!пишет что список пуст и друзей нет!быть такого не может .в чем проблема не могу понять и с чем связана?!пожалуйста подскажите как мне быть. Переустановить само приложение уже пробовал удалял и заново закачивал!до прошивки буквально вчера все грузилось и все открывалось!а сейчас пусто показывает
Спасибо за информацию!!!!!!!
Добрый вечер, обновился к iOS 10 сегодня и заметил проблему с доступом к iCloud. Дело в том, что в аккаунт вроде бы и выполнен вход, но информации не видно, когда хочу зайти на профиль, айфон зависает. Также нельзя выйти из iCloud, когда нажимаю ‘выйти’ эти все предупреждения выйти выйти удалить выйти и ничего не происходит. Помогите пожалуйста!
обновлял иос 10 айфон 6 завис полностью что делать?
Здравствуйте, отключился iPhone 5… Загрузила версию iOS 10, подключаюсь к iTunes на ПК, а iTunes не видит мой телефон. Подскажите что нужно сделать, пожалуйста.
Нужно восстановить через iTunes как написано в последнем пункте.
Проследуйте шагам этой инструкции — https://bloha.ru/iphone-ipad-guides/Kak-vosstanovit-iphone-posle-neudachnoy-us/
Проследуйте шагам этой инструкции — https://bloha.ru/iphone-ipad-guides/Kak-vosstanovit-iphone-posle-neudachnoy-us/
Здравствуйте, после обновления, спустя несколько часов перестала работать Камера на 5s ( чёрный экран и в углу периодически появляется желтый треугольник) телефон не падал, перезагрузка не помогает
Всем привет, на 6-ке: в центре уведомлений, в виджете стороннего апп лаунчера, при выводе быстрого доступа на функции «мобильные данные», wi-fi, пишет что эта возможность отключена в ось10, т.е. при нажатии на иконки ничего не происходит. Хотя реально был удобно в пред. версии. предательница)) Сири отказывается включать эти же функции по команде.
Добрый день, после обновления IOS 10 мне не приходят смс и звонки, если выключить и включить айфон то все приходит в норму , но минут через 20 снова такая же проблема(у меня айфон 6)
Никому не рекомендую обновляться.Сам обновился,батарейка сгорает на глазах.3-4 часа при включенном интернете и музыке и уже 40% хотя было 100%.Откатываюсь обратно на 9.3.2 как по мне на данный момент самая стабильная версия.
Если ставили iOS 10 по воздуху, то батарея сгорает именно из-за этого. Переустановите через iTunes и все будет нормально.
На iOS 9.3.2, к слову, нельзя уже обновиться, только на iOS 9.3.5.
Установил на 5S IOS 10, сначало все было хорошо, но через какое-то время (всегда по разному) пропадает сеть, пишет «нет сети», сразу после перезагрузки все хорошо работает, сеть ловит, но потом опять картина повторяется… Помогите)) P.S. сброс настройки сети не помогает, так же по началу все хорошо, но потом перестает ловить сеть…
А устанавливали по воздуху? Если да, то следует поставить повторно через iTunes.
Кстати по поводу этой ошибки много кто пишет, говорят, что помогает еще перевод в авиарежим (чтобы не ребутать). Возможно Apple что-то накосячила. Но если ставили iOS по воздуху, первым делом попытайтесь установить через iTunes, а там уже разбираться можно.
iPhone SE. обновлялся по воздуху, кирпича, к счастью, избежал. По поводу сети присоединяюсь. Теряет иногда, перевод в авиарежим не помогает — пробовал раза 4. Перезагрузил — «нет сети». Только когда набрал номер словил сеть. Грустно, что косяк с основной функцией.
ставил с ITunes через восстановление GM версию, как я понял она ничем не отличается от официалки… Авиарежим тоже не помогает. У друзей на пятерках нормально работает все. когда скачивал GM там был выбор GSM или WCDMA, я ставил GSM, может быть в этом проблема? у меня A1457
Нашел упоминание о проблеме и на официальном форуме — https://discussions.apple.com/thread/7665806?start=0&tstart=0 (решения там пока не нашли, представители Apple молчат)
Решение на реддите подсказали, может поможет, пишут, что нужно отключить Wi-Fi. Если не пробовали, то попытайтесь отключить и проверить.
Нашел упоминание о проблеме и на официальном форуме — https://discussions.apple.com/thread/7665806?start=0&tstart=0 (решения там пока не нашли, представители Apple молчат)
Решение на реддите подсказали, может поможет, пишут, что нужно отключить Wi-Fi. Если не пробовали, то попытайтесь отключить и проверить.
Здравствуйте. Обновил до ios 10 свой 5s. Все работает хорошо, кроме Siri. Она, похоже, вообще не обновилась. Не поменялся женский голос и нет возможности выбрать мужской. Подскажите, пожалуйста, что делать?
Добрый вечер! Я загрузил ios10, но не как не могу установить, пишет, что есть ошибга при установке!
Здравствуйте! Обновила версию iOS 10 на iPhone 5 . После обновления новой версии экран открывается только при помощи кнопки » домой» отсутствует как раньше » разблокировать экран» . Что делать, помогите?
Доброго времени суток. Проблема такого рода: iPhone 6s, обновился на 10.0.1 через iTunes. Батарея держит меньше. Во вкладке «Аккумулятор» написано что за последние 24 часа Siri сожрала 22%, хотя она выключена и даже запрещена в «Ограничениях». Что за прикол?
Здравствуйте, это одна из особенностей обновления. Теперь экран разблокировывается именно таким образом.
Вернуть как раньше можно, но это не совсем просто — https://bloha.ru/iphone-ipad-guides/Kak-vernut-zhest-slide-to-unlock-na-iphone-ipad-i-ipod-touch-pod-u/
Здравствуйте! iPhone 5s,обновила 10.0.1, после обновления телефон не синхронизируется с iTunes на MacBook! Выдаёт ошибку,что якобы телефон отсоеденен от компьютера,хотя iTunes видит аппарат и заряжается,но синхронизация не получается!! Как с этим быть?
WI-FI не помогает…(
Доброго времени суток !!! У меня пока только одна проблема , очень приочень жалко что звук клавиатуры и блокировки стал другим ! И не возможно изменить….
Изменить нельзя, но вы можете их полностью выключить. При этом заряд устройство будет держать дольше.
Здравствуйте.Айфон 6+,обновила на ios 10,проьлема такая,через раз поступают входящие звонки,а потом появляются пропущенные,при том,что на экране ничего не высвечивалось.Пользуюсь аpple уже 5 лет,никогда таких ппрблем не было.
Попробуйте сделать жесткую перезагрузку первым делом — зажать кнопки обе кнопки до тех пор пока не появится логотип Apple. После проверьте исправилась ошибка или нет.
Здравствуйте. После установки ios 10 на 5c стал очень быстро разряжаться аккумулятор, буквально «таять».
Ошибка не исправилась
Здравствуйте, после обновления телефон при подключении блютуза к автомобилю стал сильно терять заряд, до обновы такого не было! Телефон iPhone se
Iphone 5s, обновлялась по воздуху. Проблема в том что очень часто подсветка будто тухнет и буквы «плывут вниз», при том что в настройках я отключила автоблокировку экрана уже давно. При этом часто экран не реагирует ни на что, пока не нажмешь кнопку домой
Добрый вечер! На iPad mini 3 нет обновления, пишет что установлена новейшая версия 9.3.5, через iTunes тоже самое! Есть какое нибудь решение проблемы?
Здравствуйте, обновился до 10 на 5s, столкнулся с тем, что постоянно вылетает viber, только со второй попытки заходит, раньше такого не было
Добрый день, после обновы на 10.0.1 перестала работать «привет Сири, «. На команду не реагирует. Интернет всегда включён и мобильный и вай фай. Айфон 6с+ Что делать?
Добрый день! Установил ios 10 на 5s через iTunes! Сталкнулся с тем что стала быстро садиться батарея и при переходе с сотовых данных в сеть wi-fi почему то пропадает имя сети к которой ранее был подключен, приходится имя сети и пароли прописывать заново! С версией 9.3.5 все работало хорошо!
IPad air2.
После обновления до ios 10 перестала работать функция изменения размера шрифта в тексте на сайтах в браузерах. И в Mercury и в Icab mobile. Из чего можно сделать вывод, что проблема связана именно с ios. Отмечу, что не только у меня. Есть способ какой нибудь?
после обновления iphone6до ios10 возникла проблема с подключением наушников bluetooth . каждый раз при подключении наушников требуется включать их из настроек . кроме того , голосовые сообщения в воцапп в этих наушниках тоже не прослушиваются …
Добрый день! iPhone 6 Plus 64 gb, обновился в первый вечер по воздуху без проблем. Вопрос: почему все приходящие мне сообщения сопровождаются одним звуком уведомления? Например: прислали сообщение в ватсапе и вайбере. В настройках каждого приложения стоит свой звук на входящее сообщение, однако на экране они высвечиваются с одним звуком. Подозреваю что дело в настройке уведомлений, но не могу найти решения.
Здравствуйте, установил обновление iOS 10 на iPhone 5s A1533, все было хорошо, после перезагрузки выдаёт ошибку что Touch ID не работает с надписью : «не удалось завершить настройку Touch ID….». Пытался наладить все естественными способами, перезагрузка телефона, не сколько раз, разряжал телефон полностью. Подумываю сделать откат до 9.3.5, но есть ли смысл это делать, пишут что потеряю медиафайлы и программы. Или же стоит подождать 10.0.2?
Приветствую, у нас всего лишь один вопрос к вам. Благополучно загрузили обновление iOS 10 но устанавливаться не собирается. Пишет что временно не доступно обновление, попробуйте позже.
попробуйте перезагрузить аппарат . мне это помогло решить такую же проблему
зайдите в настройках , общие , кнопка home , там можно отменить этот баг .
Наблюдал такую проблему, заметил что фоном сообщения сжирают за три часа как фэстайм за час, начал закрывать сообщения в фоне батарея вернулась к нормальному режиму, но это конечно не выход
Добрый день!!телефон стал виснуть после обновления iOS 10.0.1 у меня iPhone 5. Приходится каждый раз перезагружать, хватает на 3 мин и снова перезагружаю(( Что делать?
Обновила iPhone 5S на iOS 10, через сутки телефон отключился и никакими командами и действиями я не могу его включить до сих пор (уже 5 дней прошло), iTunes телефон не видит вообще и компьютер телефон тоже не видит. Отнесла на диагностику в сервисный центр, после проверки сообщили что проблем в самом телефоне вообще нет. Подскажите что делать?
Первым делом поставьте на зарядку — зарядите около 30-60 минут. Далее попытайтесь перевести устройство в режим восстановления, для этого:
1. подключите к компьютеру и откройте iTunes
2. одновременно зажмите кнопки Питание и Домой на 15 секунд, после чего удерживайте кнопку Домой еще 10 секунд
Смартфон должен определиться в iTunes в режиме восстановления.
Добрый день, если устанавливали iOS 10 беспроводным путем, то следует переустановить систему при помощи iTunes. Проблема должна исчезнуть.
Если не исчезнет, то следует откатиться на iOS 9.3.5 (https://bloha.ru/iphone-ipad-guides/Kak-otkatitsya-s-ios-10-na-ios-9-3-5/)
Сделала как вы написали, iTunes увидел телефон, несколько раз пыталась восстановить iPhone по схеме в статье и до iOS 10 и до iOS 9, но после распаковки iOS — iTunes пишет «ожидание ответа iPhone» и ничего не происходит, последний раз ждала 6 часов — ноль эмоций. И когда всю процедуру делала экран на телефоне был чёрный. Подскажите что делать дальше, пожалуйста?
Здравствуйте ! Обновила телефон 5s теперь иногда не ловит сеть и телефон разряжается моментом со 100% час , максимум 2 и все выключается . Пишет 30 процентов через 5 мин 10 % уже !!!! Что делать ?
Здравствуйте,возник «Жесткий» глюк экрана,все двоится,фризы,на «заднем фоне остаются прошлые программы,исчезают только через несколько секунд.
у меня айпад 2 мини.
Здравствуйте, обновила 5s, перестал работать wi-fi. Делала уже все, что можно, помогите пожалуйста.
Здравствуйте!
У меня возникла проблема загрузки музыки в Apple Music.
Нажимаю на облачко, чтобы скачать песню, идёт кружок загрузки, но Музыка не закачивается, что с этим можно сделать?
Здравствуйте, первым делом попробуйте перейти в меню «Настройки» — «Музыка» и выключить переключатель «Медиатека iCloud», после чего включить его. После проверьте загружается ли музыка.
Здравствуйте! После установки IOS 10 в сообщениях пропали фото контактов, вместо них инициалы. Не подскажете, как исправить?
Здравствуйте! После установки IOS 10 у меня помимо того, чтт быстро садится батарея, я плохо слышу абсолютно всех собеседников, как будто нет возможности увеличить звук. Тел не ронялся точно, изменения после переустановки версии(
Подскажите, обновила 5s на 10.0.1, если слушаю музыку и потом начинаю отвечать в Вайбере музыка останавливается и приложение закрывается, приходится снова запускать! Раньше они параллельно работали, как это вернуть?
Леди и Джентельмены! Многие глюки, про которые вы пишите будут устранены в следующей подверсии iOS 10, в какой-нибудь iOS 10.x.x, а пока придется либо с этим жить и радоваться новым фичам 10-ки либо пока не еще не поздно откатиться до прошивки iOS 9.3.5.
Заметил проблему iOS 10 в том, что после окончания разговора собеседником, активируется дисплей с сенсором и если продолжать держать плечом iPhone (5) , есть большая вероятность набрать щекой номер из ранее набранных. В предыдущих версиях такого не было. Очень не удобно. Реальный баг! Откат на 9-ку(((
А Вы через браузер слушаете?
Прошила айфон 5,по » воздуху»все нормально,единственное не заходит в муз.приложение Apploudy выкидывает сразу,что делать?перезагрузка не помогла(
Проблема скорее всего в приложении, ждите обновления для него
Да я психанула,и скачала другое уже?
мудро!
добрый вечер. вы решили проблему ? у меня тоже самое ни чего не помогает
добрый вечер. обновил телефон через itunes на 5S проблема в том что стал терять связь до обновления такого не было… то есть связь то нет. телефон просто превратился кирпич. и делал сброс настроек и переключался с 3G на 2G и вай фай выключал ни чего не помогает
После прошивки через пару дней пропали все фото и контакты. Очень глючит. В памяти телефона есть. Обновила через iTunes. Резервную копию не делает. Что делать? Стоит ждать след. Версии или может в сервис отнести? Расстроена до ужаса помогите
Здравствуйте, обновила ios10 через Wi-fi на iPhone 6s. Разряжается очень очень быстро, за минуту 3-4% сьедает. Редим жнергосбережения не помогает. Что делать?
абсолютно то же самое(
Как обновлялись?
У меня было около 300 песен и после обновления большая часть песен не производится(( что делать то?
На вопрос «что делать?» Apple сегодня дала ответ, выпустив прошивку iOS 10.0.2. В ней исправлены многие описанные в комментах ошибки. Обновляемся! О прошивке iOS 10.0.2 найдете тут: https://bloha.ru/apple-ios-10/apple-vypustila-ios-10-0-2/
по воздуху
Проблему с тач айди не решили …
Здравствуйте помогите пожалуйста я в панике недавно купила iPhone 6s в первый раз обновила на iOS 10 и сразу после этого экран сам включается и выключается (иногда не выключается ) приходиться самой нажимать на кнопку раньше такого не было что мне делать что бы это прошло ПОМОГИ ПОЖАЛУЙСТА!!!!!!!!!!
и все равно так же разряжается с новым обновлением
а если хочу переустановить 10ку, но уже обновилась до 10.0.2. и резервную копию создаю на ней же, это возможно? или резервная копия должна быть сделана на 10 была?
Обновлять iOS10 по воздуху или нет?
нет, не решил. прошил обратно 9.3.5. сейчас вышла 10.0.2, пишут что некоторые ошибки исправили)
Да, можно обновлять хоть по воздуху хоть через iTunes
это новая фишка для 6s зайдите в настройках экран и яркость иотмените возможность включения экрана при движении .
Доброго дня) що можна зробити,якщо після оновлення не запускається додаток з музикою Apploudy???(((
Доброго времени суток. Подскажите если кто знает : iPad Air 2 после обновления на 10.0.2 перестали автозаполняться пароли в safari и др. Браузерах. В настройках все включено. Спасибо
Попробуйте восстановить его как новый!
Здравствуйте помоги пожалуйста поставила айфон 6s на зарядку ночью утром сняла после одного часа работы начал глючить я его перезагрузила и экран начал мерцать по краям со временем становиться всё больше и больше теперь весь экран мерцает что делать ?
обновился до 10.0.2, сеть теперь работает хорошо))
Ребят, у кого 6s, после обновления на 10 была проблема с батареей. Перепрошили в сервисе, проблема ушла, но остался вопрос по-поводу нагревания. При разговоре с Сири разряжается по проценту за минуту-две и греется очень. Кто сталкивался? и у кого на сколько вообще хватает полного заряда с ВК, музыкой, разговорами?
добрый день! обновил Ipad Air до ios10 теперь при работе с ним иногда появляеться черный экран на секунду и пропадает, дальше работает нормально? подскажите что сделать что бы этого не было?
добрый день
После обновления айфон 5 перестал заряжаться. Что делать?
и вот надо было обновляться
все работало
теперь вообще не включается и не заряжается
зла не хватает
добрый день, обновила айфон 6 на 10.0.2 после обновления начала слушать музыку в наушниках пропал звук. В наушниках слышны щелчки, могу разговаривать по телефону в наушниках, Что делать???
Пропажа звука в наушниках вряд ли связана с iOS 10, этот вопрос разобран в теме https://bloha.ru/iphone-ipad-guides/how-to-kak-vernut-propavshiy-zvuk-vneshnikh-d/
После обновления, при входящих/исходящих звонках, айфон 5 через раз самопроизвольно перезагружается! Как с этим быть?
Обновила ios через iTunes (не по воздуху),проблем как у предыдущих комментаторов нет,но есть другое. После разблокировки отпечатком ,через несколько секунд тухнет экран. Подскажите,есть ли возможность это исправить?
iPad 4 перестал работать будильник: теперь он сигналит без звука.
Обновила ios на 5s перестала работать Камера именно на фото и задняя и фронтальная
Что делать, не подскажите ?
после обновления возникла проблема с доступом к учётной записи Outlook .пароль проходит ,при нажатии кнопки ввод для разрешения доступа iOS к почте,календарю и т.д. выбрасывает обратно к повторите ввод пароля…и на айпаде тоже самое,на компе по своей учетке захожу …не знаю что уже и делать
Добрый день. Сегодня установила ios10. Теперь программа для скачивания песен из Вконтакте вовсе не открывается, а когда хочу подключить телефон (6 плюс) к компьютеру, дабы оттуда синхронизовать музыку, выходит окно с текстом «от устройства получен недействительный ответ». Что теперь делать? В сервисе сказали, что обязательно нужно к ним подойти и что дистанционно они помочь решить эту проблему не могут. Надежда только на вас
Добрый день!
После обновления ipad air до версии ios 10.0.2 пропало много фото. Пропали выборочно. Т. е. за какую-то дату осталась одно фото, за другую 3, за третью еще другое количество.
На Iphone 4 (версия ios 7.1.2) фото более 700, столько же их было и на ipad, а после обновления осталось только чуть более 200. Новые фото, сделанные на iphone сейчас не отображаются на ipad совсем.
Icloud — все настроено,как и раньше.
Как решить эту проблему?
iPhone 5s не заряжается, но показывает значок зарядки (молнию), что же делать?
Перестала нормально работать Stanza. При перелистывании теперь листаются главы, а не страницы. Все книжки накрылись. Кто сталкивался с подобным? Как решать?
Думаю, что ваша версия Stanza не была адаптирована к работе под iOS 10, поэтому ждите обновление приложения Stanza.
После обновления на 5s пропадала сеть произвольно, до меня не дозванивались и очень нужные смс не приходили. Например с онлайн банка ждёшь смс для подтверждения платежа , а его нет и нет. В общем маялся я так две недели всё вышеперечисленное перепробовал и обновление 10.0.2 тоже не помогло.Но на днях решилась проблема элементарно просто. Заходим в настройки>сотовая связь>параметры данных>голос> и убираем галочку с LTE и ставим на 3G. Думаю на 6ке да и вообще на айфонах где есть LTE это должно помочь.Надеюсь и вам кто столкнулся с проблемой пропадания связи это поможет. Всем мир!!!
Александр, спасибо, что поделились решением этой проблемы! 🙂
Добрый день подскажите когда выйдет следующее обновление? У меня на 6s пытаюсь сделать фото гаснет экран и перезагружается телефон. Второе не могу войти в почту iCloud. Спасибо заранее
Можно поподробнее,что именно там сделать
Вскоре выйдет прошивка iOS 10.1 и она многое должна исправить.
День добрый!телефон 5s,после обновления плохо грузит интернет хотя показывает LTE (плохо грузит иг,вк,гугл) и при подключении к wi-fi такая же история,хотя у wi-fi скорость хорошая.Так же вылетает из некоторых приложений,Камера иногда подвисает!
А теперь вообще Е показывает.и не помогает включение авиарежима и сброс настроек сети!что делать?
Доброго времени суток. Есть небольшая проблема, и не могу никак справиться… Iphone 5s, ios10, на заблокированном экране не работает swype в право., в лево ( доступ к камере) есть. Может кто знает как решается эта проблема?
Добрый вечер,поставил 10.02 на айпад чере зпару дней , планшет сам печатать начал сам жмет открыв сафари … что делать подскажите пожалуйста
Добрый вечер. На 6s сделала последнее обновление и все вроде хорошо,вот только у меня выбывает Apploudy. И перезагружала, и галочки ставила, убирала. Все равно выбивает.
Что вы мне посоветуете? Если что у меня нету доступа к компьютеру
Прошивку-то вы на iOS 10 обновили, а приложение Apploudy-то осталось прежним, вот и глючит с новой iOS 10. Придется подождать, пока разработчики Apploudy на обновят свое детище для полноценной поддержки iOS 10.
Добрый день!
Сегодня столкнулась с проблемой (до этого не возникало, обновила неделю назад примерно) на iPad. Была включена блокировка ориентации, но после закрытия приложения и возврата на экран home, ориентация поменялась на противоположную прямо у меня на глазах. Я выключила блокировку, сделала обратно нужную мне ориентацию и включила блокировку обратно, думала из-за приложения такое. Но это повторилось второй раз после закрытия уже другого приложения.
Никакой информации о таком глюке не нашла 🙁
Добрый день. После обновления до 10.0.2 IPone 5s не находит сетей WI-FI, добавляешь сеть вручную, ловит, но минут через 10 опять теряет. Как это исправить?
Постоянно вылетает клавиатура Fleksy
Привет всем. ios 10.02 не выносимо жрёт батарею по сравнению с ios 9.3.4 сука и нет возможности откатится на неё.
Сука одно желание когда сдохнет этот эйпл со своими обновлениями.
Добрый день!обновился до 10,0,2 на 6s ,батареи стало хватать всего на пол дня,появились проблемы с камерой,при включении подтормаживает,несколько секунд ничего нельзя сделать!
Восстановила игру, которую давно удалили, зомбизоопарк ( сейчас ее нет в предлагаемых) она восстановилась, но только ярлычок, при запуске 2 секунды музычка, и все, что это может быть???
Здравствуйте. Обновил свой SE и стала подтармаживать камера-при запуске черный экран. Сильно расходуется заряд. Если играю в мощные игры-телефон сильно греется, хотя раньше такого не было
Здравствуйте. Обновила iPhone 6s до версии 10.0.2. Возникла проблема со звуком камеры. Переводя телефон в бесшумный режим, звук затвора камеры всё равно остается, также остается звук когда делаешь скрин экрана..
Привет всем. Тоже как и Вы обновился до 10 и вроде как было все нормально, но потом заметил косяки. А именно: не выключается автоблокировка, хотя стоит в настройках 2 минуты. Потом заметил, что не могу удалить приложения. Нажимаю на крестик и ничего не происходит, хотя точно знаю раньше удаляло когда обновился, так как первым делом снес системные приложения, которые мне были не нужны. Делал принудительную перезагрузку, тоже ничего не дало. Кто столкнулся тоже с такой проблемой и как ее решить? Ipad Air 2.
Привет всем! У меня проблема такая возникла после обновления 10.0.2 на iPad mini wi fi LTE.: планшет стал жить своей жизнью, при просмотре на ютубе фильма или передачи самостоятельно выключает воспроизведение, начинает проигрывать ролики какие ему вздумается, на команды не реагирует. Нечто подобное и в chrome происходит. Было ли такое у кого-нибудь ещё и что делать!? Приложения удаляла и заново скачивала из App Store, планшет перезагружала. Помогите советом, пожалуйста . Пользоваться стало практически невозможным.
Всем привет!
Я установила ios 10,после чего у меня телефон через каждые 30 секунд начал отключаться.
Подскажите,что нужно делать?
Здравствуйте , обновила прошивку до 10.02 версии , перестала работать кнопка домой .
Отпечаток срабатывает а кнопка нет , сейчас пользуюсь ассистев тач, но можно ли решить проблему ?((((
До этого была версия 9.2.1 и телефон работал в одно касание и без глюков(
Помогите пожалуйста .
Это какой-то ахтунг. Обновил 5s, постоянно ве виснет, пишешь в ВК виснет, хочешь включить диктофон виснет, а ватсап вообще беда виснет и работает произвольно, листает, удаляет. Когда это кончится? что делать то?
В конце октября ожидаем новую прошивку iOS 10.1, в ней должно быть глюков поменьше. Так что ждем и надеемся 🙂
Добрый день! подскажите, пожалуйста, после обновления 10.0.3 и синхронизации перестали проигрываться треки музыкальные, а рингтоны ранее загруженные вообще пропали((((
Вчера вечером вышла iOS 10.1, которая исправляет многие описанные выше проблемы — обновляемся!
После обновления 5S на 10.0.2 столкнулся с такой проблемой при подключении телефона по блютуз к автомобильной системе, стразу начинает идти «звонок» в никуда, (отключаешь блютуз включаешь вновь и опять при при соединении идет «звонок» раньше такой проблемы не было. Как лечить?
При обновлении мне было предложено временно удалить некоторые приложения, с условием восстановления. Так вот, iOS 10.2 установилась, а эти 4-5 приложения висят в режиме ожидания . Их и удалить невозможно и восстановить никак.;
Я обновляла айфон , через вай-фай. Потом на половине загрузки выключили свет и вай-фай выключился загрузка прекратилась Айфон потух. При попытки включение загорается темно синим экраном. Что делать
Здравствуйте!не работает toch Id пишет сбой
iPhone 6 после обновы
Здравствуйте, сегодня обновил свой Iphone 5S до последней версии. Теперь глючит при исходящем вызове — моргает экран и невозможно прекратить вызов путем нажатия красной кнопки отбоя вызова. Кто сталкивался с такой проблемой?
После обновления на iOS 10 не работают звонки в агент майл ру. При соединении сбрасывается. Настройки верны. Обновления загружались через iTunes , но увы. Верните возможность откатить на прежнюю версию. Один раз это удалось сделать и все работало. Но iTunes по умолчанию обновил версию.
А я установил себе на iPhone 5s прошивку iOS 10.2 бета 2, так вот после этого он стал вырубаться резко при 30-40 процентах заряда. Конечно, может это уже старость аккумулятора сказывается. Но я пока грешу на прошивку. На iOS 10.1.1 такого не было.
здраствуйте после обновления айфона 5 с на ios 10 обои лагают такого на ios 9 не было также очень сильно лагает игра clash of clans
могу ли я через резервную копию востановить ios 9 ?
Добрый день.
Вычитал в вашей статье один пункт по потере сигнала сотовой связи. Хочу добавить что в моем случае сброс не работает, даже полное установка чистой IOS 10.1.1, начал капать на мозги сотовому операторы, т.к. нести телефон в сервисный центр не особо хочется и ждать хз сколько.
Так вот специалисты тех поддержки сказали что знают об этом проблеме именно с Iphone 7 и сказали отключить LTE, я сделал так и теперь сигнал перестал пропадать …. так же читал что в Китае сейчас многие столкнулись с этой проблемой и помогает так же только отключение LTE.
И скорее всего скоро будет заявление Apple об этом, про этот косяк.
Добрый день! После обновления iOS 10.1.1 стали автоматически обновляться приложения без подключения к wifi. После «Настройки-основные-обновление контента» ничего не изменилось.
У меня проблемы с сетью. Постоянно все кто звонит на автоответчик попадает, и интернет глючит, как сотовый так и через wi-fi. Сделал как написано в статье, и перезагрузку и кнопок, и перепрошил с нуля. Не помогло. Кто что еще может посоветовать?
Цена инфа, спасибо!
У меня перестал заряжаться телефон (5s) от обычной зарядки (не оригинальной)
«Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается»
У меня перестал заряжаться телефон (5s) после обновления от обычной зарядки (не оригинальной)
«Этот аксессуар, вероятно, не поддерживается»
А вот это вряд ли связано с прошивкой, мы даже писали подробную статью на эту тему: ««Зарядка с помощью данного аксессуара не поддерживается» — что делать?» https://bloha.ru/news/zaryadka-s-pomoshhyu-dannogo-aksessua/
привет всем 😉 я столкнулся с такой проблемой : проблемы после выхода с сонного режима при нажатии кнопки home или блокировки на ios 10 , телефон когда находится в заблокированном режиме при нажатии кнопки home как и кнопка блокировки телефон не включается с первого раза а со второго включается ,и это всё происходит когда телефон в соноом или в заблокированном виде , а при работе с приложениями и так далее кнопки как и та так и фторая работают замечательно никаких лагов . дождаться нового обновления ? спасибо зарание за помошь !! телефон сам новый 3 месяца ему не падал не вскрывался и ничего -телефон iphone 6 16gb.
добрый день!
у меня в автомобиле стал плохо работать блютуз — иногда самопроизвольно подключается/отключается телефон. При этом заметил, что если начать звонить с кнопок на руле, то экран телефона разблокируется и появляется меню выбора источника звука (машина, динамик, телефон). Как отключить хотя бы эту разблокировку?
Что за авто, с Apple CarPlay?
У меня после обновления IOS 10.1.1 перестал работать GPS
Как мы ждали iOS 10 для того, чтобы установить и глюки ловить, потом ждали исправления ошибок в iOS 10.1, теперь вот надеемся на iOS 10.2.
Что делать? iPhone 6 заглючил. Впервые такое! Принудительное отключение и включение не помогает. Короче, ни с того, ни с чего — на экране появился кружок перезагрузки, и он постоянно показывает. Точнее даже мелькает, то этот перезагруз, то мелькнёт на долю секунды экран с вводом пароля. И греется при этом безбожно. Принудительно отключила. Остыл, через час включаю — также история, значок, мелькание, нагревание телефона. Что делать? Что это вообще?
Никакого айтюнса не заводила на компьютере. Резервные копии тоже не создавались. Как восстановить телефон?
Если нет резервной копии и в iCloud, то для того чтобы сохранить данные лучше обратиться в сервисный центр.
Если же есть резервная копия, то можно попытаться восстановить iPhone через iTunes. Об этом процессе подробно написано в этой инструкции — https://bloha.ru/review/kak-vosstanovit-iphone/
nissan murano, не carplay — просто беспроводное соединение по bluetooth
Спасибо большое! Резервной копии нет ((
После обновления ios 10 пропал звук во всех видео чатов, в imo skype viber line WhatsApp, при видео звонков меня никто не слышит, а я их слушаю. А без видео можно разговаривать. Что делать что бы звук появился при видео звонке?
Добрый день, после обновления через айтюнс на 10.1.1 Iphone 6 стал странно работать в заблокированном виде, когда мне звонят в ответ получают абонент не доступен, после разблокировки, если телефон полежит 10-15 минут всё время по новой активируется аймессадж… с чем это может быть связано?
вышла 4-я публичная версия iOS 10.2, устанавливаю и читаю что нового «The beta iOS 10.2 contains bug fixes and improvements», то есть устранение ошибок и улучшения. Поскольку это уже четвертая бета, то скоро будет и релиз 10.2. Будем рассчитывать на то, что большинство вышеописанных глюков в ней устранят. Apple, мы в тебя верим 🙂
Здравствуйте.
У меня такая проблема, когда я обновился на IOS 10, у меня поменялись emoji.
Хотелось бы вернуть былые emoji, как на IOS 9. Возможно ли это?
И вообще, у меня у одного такая проблема ?)
iPhone 5s обновился до iOS 10 по воздуху. Все работает кроме Touch ID. Пишет не удалось активировать Touch ID на этом iPhone. Что делать подскажите?
Здрасвуйте , столкнулась с такой проблемой подскажите как можно решить .Слушала музыку в наушниках , потом вытащила и в панеле теперь пишет проигрывается в наушниках , тоесть Музыка , видио и тд только в наушниках .
Звонки проходят , тоесть динамик работает .
Что делать ??
Вышла iOS 10.2, часть описываемых выше глюков в ней должна исчезнуть, так что обновляемся. Что нового в iOS 10.2 читайте здесь: https://bloha.ru/apple-ios-10/Polnyy-spisok-izmeneniy-ios-10-2-2/
После установки iOS 10.2 на iPad mini 2 обнаружилось что пропал AppStore. Везде искал и смотрел — нету! Устанавливал через iTunes на mac. Настраивал как «новый». Теперь Не могу установить ни одной программы. Может кто сталкивался с подобным.
В ограничениях случайно App Store не выключен? Переключатель установка приложений должен быть включен.
Если же дело не в ограничениях, то поможет откат на iOS 10.1.1.
Спасибо, починил! Действительно, был выключен.
Присоединяюсь, то же самое
Всем привет, обновил свой 5S с девятки на 10 по воздуху, все хорошо, но Siri не обновилась, голос не поменялся, выбрать мужской голос не могу. Что делать?
После обновления до иос 10 звук при прослушивании через разъем для наушников стал мягко говоря позорным (айфон 5). На 5s все нормально. Разница в качестве звучания заметна даже на штатных наушниках, я уж не говорю про аккустику в машине. Звук стал просто таким говнищем. Я расстроен ппц. Хз че делать толи айпод купить, толи айфон другой. Эта фигня со звуком проверена на двух пятерках. По ошибке сначала грешил на первый телефон. На втором после обновления качество звука сразу стало таким же.
Здравствуйте, проблема такая Сири меня не слышит, при подключении наушников работает, микрофоны Все работают, так как при простых звонках, звонках FaceTime меня все слышат без проблем, так же проблема встречается при видео звонках по WhatsApp меня не слышат, одна при аудио звонках все работает и меня слыша!!! Что, за ???!!! Как быть подскажите пж!!!
Здраствуйте.Проблема такая:около двух недель назад во время звонка собеседник перестал меня слышать.После перезвона связь восстановилась.Со временем эта проблема повторялась и на сегодняшний день возникает достаточно часто,что вызывает огромные неудобства.Телефон отдавался на диагностику в сервисный центр эпл,где проблем не выявили.Рекомендовали заменить сим,что было и сделано.Но проблема так и не решилась.Диктофон пишет хорошо.Телефон эпл 6 на 64.Прошивка обновлена последняя.
Проблема скорее всего в операторе, из-за глюков с работой 4G, он не успевает нормально переключиться на 3G при звонке(а 4G «не поддерживает голос» ). У меня так было на 7ке, потом перешел на мегафон(был билайн) и это и др связанные с этим проблемы пропали.
Проверить мою теорию ты можешь легко, в настройках связи отключи 4G, пусть только 3G будет выбран и посмотри пропала ли проблема или нет. Если пропала то значит я прав, и тебе нужно связаться с оператором, бывает они какую прогу запускают по твоему номеры и проблема решается, но бывает что нихрена они сделать не могут (как в моем случае) и остается только перейти к другому оператору
У меня айфон se.после обновления получил все вышеперечисленные прелести плюс проблему с родными наушниками.пока их несколько раз не вставишь и не вытащишь они не работают.
Ещё и app store переключился на английский язык
В настройках галочка напротив 3G
Если с ней у тебя такие проблемы, значит скорее всего проблема в телефоне.
но попробуй все таки
1) позвонить своему оператору
2) позвонить в саппорт apple
В 2м варианте там более дружественная тех поддержка, они по крайней мере попытаются найти причину, и предложат варианты решения.
Спасибо за помощь.
у меня после обновления пропал звук входящих вызовов. помогите советом
В настройках выберите источник звука автоматический
6S. Обновила до 10.2 и появилась новая проблема. Itunes отказывается работать с телефоном, он видит устройство, но пишет «Itunes не может прочитать контент Iphone. Перейдите во вкладку обзор в настройках и нажмите восстановить, чтобы восстановить заводские настройки» . Скажешь до перехода на новую прошивку таких проблем не возникало, itunes 12.5.4 Как реанимировать?
Добрый день, обновил iOS до 10.2, теперь приходится долго и часто нажимать кнопку home или power, чтобы загорелся экран и можно было разблокировать, помогите пожалуйста
Добрый день! После установки 10-ки перестали отображаться в виджете дни рождения и даты, просто пишет «нет событий». Активны оба виджета календаря и будильник и важные даты, будильник активен кстати. Дождался 10.2. — но ни чего не изменилось. Есть какое-либо решение у Вас?
Здравствуйте у меня iPhone 6 и у меня возникла такая проблема когда я выключаю телефон то не могу включить его с первого раза это нормально
со своим se как то разобрался.более менее заработал.у жены 5s.может день работать нормально потом пропадает связь пока не перезагрузишь.и это при том что до этого два года отработал без малейшего сбоя.lte убрал.помогло как мёртвому припарки.и не могу до девятки откатить
Здравствуйте. Обновил через вайфай iphone 5s до 10.2 .
Когда включаю сотовую связь нет подключения к интернету в Appstore и safari браузере.
В приложениях типа whatsapp , VK , youtube и тд. интернет работает и все функционирует. Все пробовал вроде бы и перезагружал телефон, сбрасывал настройки, проверил галочки ВКЛЮЧЕНА ЛИ СЕТЬ (все включено) До обновления все работало норм. Какая может быть причина такого поведения и как вылечить????
У меня iphone 5s. После установки обновления ios 10.2 по «воздуху», экран долго реагирует на разблокировку (неважно кнопкой home или кнопкой разблокировки)….он загорается только про многократном нажатии (раз 10-15 надо нажать на home) чтобы он засветился.
Помогите решить проблему пожалуйста
Здравствуйте. У меня iphone 6. После установки обновления ios 10.2. на клавиатуре пропали эмодзи. В настройках клавиатуры выбрать клавиатуру эмодзи не получается. Что делать?
После обновления при разговоре по вайберу не могу перевести телефон в режим с выключенным экраном, при попытках обрывает работу вайбера, думаю, что из-за его интеграции в программу телефон. Как быть?
iphone 7 после обновы на ios10.2 перестал видеть проводные наушники
Здравствуйте, решил обновиться на iOS 10 на iPad Pro. Где в новом iOS на iPad фонарик, так как в центре управления его нету. Помогите плз, все сайты облазил, нигде инфо никакой нет((
всех с новым годом!мой se и 5s жены наконец то начали работать корректно.видать операторы подстроились под обновление.причём первая это сделала yota и только где то через неделю отдуплился beeline.
Прошу подсказать,у меня 7-ка,что мне выбрать:9.1 или 9.2? и чем эти версии отличаются
Всех с наступившим,желаую всем в новом году не знать проблем с вашими девайсами))
Добрый день! Помогите, пожалуйста, разобраться. После обновления перестали отображаться в списке недавних звонков пропущенные вызовы и вызовы, которые совершала я, но на которые никто не ответил. Это первое.
Второе. Теперь после обновления на мониторе, когда нажимаешь кнопку айфона высвечивается меню из приложений, которыми ты пользуешься чаще, и для того, чтобы «добраться» до прежнего «рабочего стола», на котором все остальные иконки, приходится еще раз нажимать на кнопку айфона. Стало очень неудобно. Можно ли отменить эту первичную заставку и сразу попадать на рабочий стол (то есть монитор со всеми иконками), как это было ДО обновления?
Заранее большое спасибо!
Перестала играть музыка в наушниках (EarPods ), и когда я подключил другие наушники ,музыка тоже не играла , потом я перезагрузил айфон , и всё стало нормально .С чем это может быть связано ? (iPhone 6 s Pluse )
Такая же проблема после обновления на 10.2
Доброго времени суток. У меня вот такая проблема: периодически пропадает звук звонка (в приложениях и тд звук есть, в настройках рингтон молчит) после перезагрузки все хорошо…
Добрый день ,у меня iPhone 5 сразу не обратила внимание ,но перестали приходить push уведомления ,все уже перепробовала ,все Настройки включены ,с iTunes выходила вык тел и заново восстанавливала,вообщем ничего не помогло ,скорее всего это произошло после обновления на 10.2 ,как быть ?как исправить эту проблему ???
Здравствуйте, пользуюсь iphone se, моя проблема в том что, после обновления на ios 10.2 у меня начала пропадать память, обновил через wi-fi, помогите, буду благодарен!
И так продолжается по сей день, сам с собой жрет память, не знаю как решить эту проблему!
Если проблема не будет более повторяться, то значит обычный программный сбой, такие, увы случаются.
Зайдите в «Настройки» > «Аккумулятор» и внизу страницы посмотрите «Использование аккумулятора», кто там больше всех жрет?
Вк жрет, но причем тут аккумулятор если пропадает память?
У меня в точности такая же проблема на телефоне жены правда на айфоне 5.
Причем она может всем звонить без проблем.
Сегодня буду пробовать все способы которые тут написаны. Кроме прошивки.
Если не поможет буду на следующей неделе прошивать на работе
Здравствуйте!Обновила айфон до последней версии 10.2.1,теперь не могу найти где в тлф заблокированные контакты….Может кто знает где теперь эта функция?И есть ли она вообще?
Вам нужно заблокировать контакт или посмотреть список уже заблокированных?
Если заблокировать, то нужно нажать на «i» возле имени или номера контакта в приложении «Телефон» и в самом низу открывшегося экрана нажать «Заблокировать абонента».
Если же требуется найти список уже заблокированных, то перейдите в «Настройки» — Facetime — «Блокировка и идентификация вызова». Там можно снять блокировку при необходимости или же добавить в черный список новый контакт.
Здравствуйте! Мой айфон стал как бешеный скакать по приложениям, и я не могу его порой остановить! Он даже в друзья стал людей на фейсбуке добавлять. еще стал жестко тупить вац ап — бывает я не нажимается кнопка «отправить», либо он вводит слова, которые хочет, я не могу контролировать его приступы!
Добрый день.
При попытке войти в App Store айфон пишет Сбой подключения к App Store. Испробовал все способы, перечисленные в этой https://bloha.ru/iphone-ipad-guides/Ne-udaetsya-podklyuchitsya-k-itunes-store-Sposoby/ и этой https://bloha.ru/iphone-ipad-guides/kak-ispravit-oshibku-s-podklyucheniem/ статьях, безрезультатно.
В чем еще может быть дело ?..
Та же проблема с камерой только на 6 и не видет Bluetooth наушник.
Добрый день! При входящем звонке бывает, что экран чёрный и только при нажатии кнопки блокировки звонок появляется и то сбрасывается, что делать?
Здравствуйте! Работал телефон нормально до вчерашнего дня, вечером поставил на зарядку, телефон тупо не заряжался, хотя зарядник рабочий, на утро он не включился, подсоединив зарядник утром грузился до яблока, а дальше уже потухал, пробежавшись по форумам решил восстановить с помощью iTunes, в конце восстановления вышла ошибка 1632 и после этого телефон не выходит из режима прошивки, redsn0w и tiny umbrella не помогли, что теперь делать?
здравствуйте! такая проблема: до меня не дозвониться с первого раза, входящий звонок сразу же попадает в пропущенный вызов, со второго раза дозвон нормальный
Доброго времени суток! Был приобретен айфон SE (прошивка 10.2.1), данные со старого айфона 4S «перекинуты» через резервную копию. Не открываются дополнительно установленные приложения, имеющие свой пароль (например HandsOff «Не пались»), при вводе пароля пишет «неправильный пароль», на старом айфоне все работает нормально. В чем причина?? Перепробовано ВСЁ, помогите, пожалуйста.
Здравствуйте))) У меня iPhone 5s не могу загрузить игры больше 100 мб((( Даже пробовал так как писали в интернете нажимал ок потом перезагрузку делал серавно не получалось ((( Если так разбираетесь на iphone тои решите эту проблему)))
Как обойти ограничение на загрузку приложений больше 100 мегабайт из App Store смотрите в этой инструкции: https://bloha.ru/iphone-ipad-guides/kak-oboyti-ogranichenie-na-zagruzku-p/
Дисплейный модуль на Айфоне меняли или покупали его не новым?
iPhone 5(A1428) не видит iOS 10.3 , пишет 10.2.1 установлено новейшее ПО
Здравствуйте, у меня такая же проблема на 5-ке, на Айпаде тоже пишет что 10.2.1. новейшее ПО. Как так?
Добрый день, попробуйте способы, описанные здесь — https://bloha.ru/iphone-ipad-guides/Ne-prishlo-obnovlenie-ios-10-3-chto-delat/
Добрый день, попробуйте способы, описанные здесь — https://bloha.ru/iphone-ipad-guides/Ne-prishlo-obnovlenie-ios-10-3-chto-delat/
попробовал — не помогло…
Добрый день. Пропала вкладка «Аудио» в FaceTime на IPhone 7 plus. Могу совершать только видео звонки. Ничего не могу найти в сети по решению этой проблемы. Может кто сталкивался с таким. Телефон куплен в Китае.
Здравствуйте, после последнего обновления у меня часто стало выплывать уведомление на весь экран с надписью «Подождите»( но его можно закрыть). Скажите, с чем связаны эти уведомления и как их можно убрать, заранее спасибо.
Айфон 7 — при подключении наушников родных дает сообщение: данный аксессуар не поддерживается этим айфон. Ранее работали нормально. Зарядка айфона через этот же вход идет. Не подскажете, в чем проблема?
Здравствуйте , после обновления 10.3.0 перестал работать 3 d touch после обновил на 10.3.1 последнюю версию, помогите как исправить это?
И не помогло что делать?
Попробуйте:
1. посмотреть параметры в меню Настройки – Основные – Универсальный доступ – 3D Touch
2. сделать принудительную перезагрузку
3. сделать полный сброс iPhone (в крайнем случае, чтобы понять проблема аппаратная или программная).
Здравствуйте. Уже долгое время в хранилище висит инфо о том, что сохраненные сообщения занимают 6 ГБ! Соответственно памяти на телефоне не хватает. Обновила до ios 10.3.1 через Itunes. Нашла инфо о том, что можно установить срок хранения сообщений в Настройки-Сообщения-История сообщений. Переключаю с «Бессрочно» на «1 год», подтверждаю, но телефон не запоминает данную настройку и оставляет «Бессрочно». Как быть?
Здравствуйте. Я столкнулся с таким багом ( https://drive.google.com/file/d/0Bwmqqt7L_yeTTjFqQ3RkdFlHbEU/view?usp=sharing ). Суть в том, что на клавиатуре, при долгом нажатии можно выбрать спец символы ну или если вводишь почту или сайт, то выбрать домен я думаю вы поняли что я имею ввиду. Так вот, я сделал скриншот то что происходит с клавиатурой когда я пытаюсь выбрать спец символ. При этом клавиатура просто гаснет и курсор начинает двигаться словно я пальцем вожу не по виртуальной клавиатуре, а по коврику мышкой. Когда палец отпускаю, клавиатура становится снова нормальной. И есть какая-то буквы в верхнем ряду, где вызов дополнительных символов работают нормально. Это происходит как с русской клавиатурой, так и с английской и с эмоджи. Пробовал в настройках поискать, может там что-то выключено, нет там все нормально. Изначально все работало хорошо, вот буквально вчера такое начало происходит. Телефон iPhone 7 128 Gb — iOS 10.3.2
Добрый день! У меня сейчас последняя версия на 12 июня 2017 iOs 10.3.2, iphone 6 plus. При переходе на 10 версию начались проблемы с приложением Напоминания. Я им очень активно пользуюсь, поэтому меня печалит этот факт. Проблемы такого рода: напоминания не все срабатывают, закономерность не отследила. Чаще НЕ срабатывают, чем наоборот. И другая проблема: срабатывают напоминания старые, например такая ситуация: в контактах указан день рождения человека, и в настройках отмечена функция уведомления о ДР. В день ДР срабатывает напоминание и вместе с ним выходят все напоминания о днях хождениях, которые занесены не через контакты а через приложение Напоминания. И висит у меня на экране куча старых напоминаний. Или вот перезагрузила телефон, он включился и тут же выдал мне все напоминания, которые есть.
Добрый день. Купил Iphone 6 64 буквально на днях и при переносе вручную заметок со старого телефона на новый заметки внезапно стали писаться и вставляться сразу жирным шрифтом и заметно больше по размеру, чем заметки со старого аппарата (4s). С чем это может быть связано и как исправить? Спасибо
Здраствуйте. iPhone 6s, после обновления до версии ios 10.3.3 появилась серьезная проблема. Я подключен к wifi и начинаю скачивать программу в Appstore, например после загрузки например 10 мб, загрузка останавливается и на этом все загрузка не продолжается. Такая же проблема при скачивании музыки или любого другого файла ( через программу Offline ) загрузка останавливается и все. Но если скачивать файлы или программы используя мобильный интернет такой проблемы нет, все отлично загружается. Как решить проблему помогите пожалуйста !! Раньше такого не было, это появилось после обновления до версии 10.3.3. А проблема вообще в новой версии или как ???
Здравствуйте, скажите пожалуйста я сегодня на айфоне 5, обновила версию 10.3.3 и возникла проблема, когда я звоню не слышу гудки и разговора а мин идут, тоже самое когда мне звонят и они меня не слышат. Что делать?
Здравствуйте, принудительную перезагрузку делали? Она может сбросить программную ошибку. Для этого зажмите кнопки питание и домой на 15-20 секунд и после проверьте исправилась ли ошибка
Здравствуйте, помогите пожалуйста у меня айфон 7 ios 10.3.2 когда начинаю играть в тяжелую игру телефон начинает сильно греться и падает сама по себе яркость экрана хотя автояркость отключена, обновлялся с айтюнса, что это может быть и как можно решить данную проблему ? Спасибо.
И че вы не на все сообщения отвечаете ?
Что делать если вылетают все приложения??
Перезагружаю по 50 раз на дню!
Помогите, пожалуйста!
Здравствуйте, у меня на iPhone se, после обновления на iOS 10, если в качестве обоев на экран домой или на экран блокировки устанавливаю снимок на экране «березка» : чёрные квадратики, полоски.. Как это можно исправить?