Стоит ли проверять iPhone при покупке у авторизованных ритейлеров? Оказывается, да

Стоит ли проверять iPhone при покупке у авторизованных ритейлеров? Оказывается, да

Бывает и такое.

Большинство людей привыкли считать, что при покупке iPhone у авторизованных ритейлеров Apple не может возникнуть никаких проблем со смартфонами. И это кажется вполне логичным, так как iPhone приходят в магазины от самой Apple, предварительно проходя множество процедур проверки и сертификацию.

Однако как выяснилось в октябре, в обязательном порядке рекомендуется проверять и «белые» iPhone. Прочитав об истории пользователя iPhone в этом материале, у вас не останется никакого желания уходить из магазина, не убедившись в состоянии приобретаемого устройства.

Предыстория

Многие знают, что начиная с конца сентября тысячи iPhone по всему миру были заблокированы ошибкой 0xE8000013 после сброса настроек или восстановления на резервную копию. Ошибка сообщает о сбое при активации и не дает попасть даже на главный экран iPhone, не говоря уже про обычное использование смартфона. У тысяч пользователей на руках оказались «кирпичи», совершенно непригодные к эксплуатации, даже в виде iPod.

В обсуждениях проблемной ситуации на форумах выяснилось, что ошибка в большинстве случаев возникает на iPhone, предназначенных для других рынков (т.е. «серых») или на восстановленных iPhone. Речь идет не про iPhone «как новые», официально восстановленные компанией Apple, а про отремонтированные народными умельцами. Последние iPhone чаще всего продаются по значительно сниженным ценам, иногда под видом официально восстановленных.

Стоит ли проверять iPhone при покупке у авторизованных ритейлеров? Оказывается, да

Определилась и причина возникновения ошибки. В технической поддержке Apple заявили, что подлежащие блокировке iPhone ранее были отправлены на утилизацию или восстановление, но каким-либо образом туда не добрались. Вместо этого смартфоны достались частным специалистам (чаще всего китайским), которые восстановили iPhone своими силами до состояния нового и продали его.

Такие iPhone сохранили за собой прежний серийный номер, который Apple назначила другому, официально восстановленному аппарату. Вот и получилось, что отремонтированный частным образом iPhone стал «мертвой душой». У него есть серийный номер, но он принадлежит не ему, а другому iPhone, возможно, находящемуся на другом конце планеты.

Имея чужой серийный номер, такой iPhone просто-напросто не может активироваться. Из-за этого после полного сброса настроек или восстановления на резервную копию аппарат превращается в «кирпич».

Но бывают и «осечки»

Причина блокировки понятна, как и виды iPhone, которые стали жертвами системы активации Apple. Но есть во всей этой «осенней резне айфонов» и немало крайне удивительных случаев.

Один из них связан с аналогичной блокировкой ошибкой 0xE8000013 «белого» iPhone 5s! В неприятную ситуацию попал пользователь форума 4PDA с ником koma_nik. Свой iPhone 5s он купил два года назад, в крупной сети, которая является авторизованным ритейлером Apple в России. За все время использования смартфона с ним не было никаких проблем.

Стоит ли проверять iPhone при покупке у авторизованных ритейлеров? Оказывается, да

Какого же было удивление пользователя, когда в попытке ускорить работу iOS 11.0.2 (как это сделать), он сделал полный сброс iPhone 5s до заводских настроек и столкнулся с ошибкой выполнения активации. На «белом» iPhone 5s, приобретенном у официального реселлера Apple в России!

Обращение в службу поддержки Apple дало понять лишь одно — этот iPhone 5s действительно не должен был продаваться в принципе, не говоря уже про салоны авторизованных ритейлеров. На это же указала и проверка через сервис Apple, который выдал сообщение «К сожалению, этот серийный номер соответствует продукту, который был заменен».

«Телефон куплен в Билайне года 2 назад, все доки есть, на сайте бьется как утиль. Общался в чате, затем позвонили (номер питерский) долго разговаривал в итоге послали меня в магазин типа иди спроси где они его взяли… вообщем послали…», — пользователь koma_nik.

Как в салон крупной торговой сети попал такой iPhone? Загадка.

Примечательно, что это не единичный случай. На официальном форуме технической поддержке мы встретились с двумя аналогичными случаями. Пользователи утверждают, что покупали именно новые iPhone, а они оказались заблокированы ошибкой, которую не существует возможности обойти. По крайней мере на текущий момент.

Что же делать?

Все очень просто. Перед покупкой iPhone даже в крупных салонах, не поленитесь проверить серийный номер смартфона на официальном сайте Apple. О том, как это сделать подробно написано в этой инструкции. Также рекомендуем ознакомиться с нашим подробным руководством о том, как отличить настоящий iPhone от подделки, на всякий случай.

Еще айфоновские темы:


✅ Подписывайтесь на нас в Telegram, ВКонтакте, и Яндекс.Дзен.



1 Комментарий

  1. Grenader228:

    ну короче суть истории такова, восстановленные телефоны отдыхают для стройки)

Добавить комментарий