Пропали покупки в iTunes — что делать
В результате переустановки системы на компьютере или удаления папки с медиатекой iTunes, из программы могут пропасть покупки, включая приложения, музыку, фильмы, рингтоны и т.д. В этом руководстве мы рассказали о том, как восстановить покупки, которые пропали из iTunes.
Пропали покупки в iTunes — что делать
Важно! Первым делом необходимо убедиться в том, что вы авторизовались в iTunes под учетной записью Apple ID, в которой были осуществлены покупки. Выберите пункт меню «Учетная запись» и обратите внимание на вторую строчку. В ней указана учетная запись, под которой выполнена авторизация в iTunes.
Если вам требуется получить доступ к покупкам на другой учетной записи, нажмите «Учетная запись» → «Выйти», а после «Учетная запись» → «Войти» и авторизуйтесь под данными другого аккаунта Apple ID.
В том же случае, если iTunes подключен к верному Apple ID, выполните следующее:
Шаг 1. Перейдите в меню «Учетная запись» → «Покупки».
Шаг 2. На открывшейся странице выберите тип контента, который отсутствует в медиатеке iTunes, например, «Музыка» или «Приложения».
Шаг 3. Перейдите на вкладку «Нет в моей медиатеке».
Шаг 4. Нажмите на кнопку загрузки на иконке объекта, который вы хотите видеть в медиатеке iTunes.
Смотрите также:
- iOS 11 дата релиза
- Диктовка на iPhone — как пользоваться
- Как создать и поставить рингтон на iPhone (самый простой способ)
✅ Подписывайтесь на нас в Telegram, ВКонтакте, и Яндекс.Дзен.