Apple дарит бесплатный ремонт вежливым клиентам

Тайная акция.

Когда ломается дорогое устройство, трудно сдержать эмоции. Однако иногда это выгодно. Спокойствие и вежливость помогут сэкономить.

Интересную штуку рассказала @Tanicornerstone, бывшая сотрудница магазина Apple. По ее словам — в компании действует особая программа Surprise and Delight. Что можно перевести как «Удивляй и восхищай».

В чем суть Surprise and Delight? У каждого работника торговой точки Apple есть специальная квота на предоставление бесплатных услуг.

Ее используют в качестве подарка — самым вежливым клиентам. Даже если ремонт не гарантийный — денег за него не берут.

@Tanicornerstone видела, как по Surprise and Delight спасали iPhone, побывавшие в воде.

К грубиянам отношение иное. Такие люди получают сервис исключительно по официальным расценкам. А они у Apple — сами знаете какие.

Своей историей @Tanicornerstone поделилась в TikTok. Пользователи в комментариях подтвердили, что лично сталкивались с Surprise and Delight.

Читайте также:

• Apple сдалась: на все новые iPhone и iPad установят российское ПО
• Сколько пользователей iPhone меняют его на смартфоны других производителей
• Новый сервис Apple переносит фото и видео из iCloud в Google Фото

✅ Подписывайтесь на нас в Telegram, ВКонтакте, и Яндекс.Дзен.