Apple отказалась выплатить компенсацию женщине, у которой наушники Beats взорвались на голове
В конце февраля 2017 года во время перелета из Пекина в Мельбурн у девушки взорвались наушники Beats прямо на голове. В результате взрыва женщина, пожелавшая остаться неизвестной, получила многочисленные ожоги. Apple, которой с 2013 года принадлежит Beats, провела расследование и установила, что причиной взрыва оказались сторонние AAA-батарейки. Как следствие, компания отказалась выплачивать девушке компенсацию за наушники.
Наушники Beats, модель которых не уточняется, взорвались на голове у спящей девушки спустя два часа после начала полета. После того, как она услышала хлопок, то стянула наушники на шею, а после сбросила их на пол. Подоспевшие на помощь бортпроводники сумели потушить наушники, положив их в ведро с водой. Несмотря на довольно быструю реакцию, девушка пострадала, получив несколько ожогов головы, шеи и рук. Также обгорели волосы.
Специалисты Apple расследовали инцидент и пришли к выводу, что вины компании в случившемся нет. Техническая проблема была вызвана батареей стороннего производителя, сообщил представитель Apple. Согласно же правилам эксплуатации наушников, использовать их можно только со специальной маркой батарей. Apple отказала пострадавшей в выплате компенсации за наушники.
Девушка заявила, что разочарована решением компании. По ее словам, нигде не указано какую именно марку батареи необходимо использовать. Тем не менее, разбираться по этому вопросу с Apple в дальнейшем она не намерена.
Список полезных тем:
✅ Подписывайтесь на нас в Telegram, ВКонтакте, и Яндекс.Дзен.