Apple озадачена поиском психолога для разработки Siri
Пользователи хотят живого общения с ассистентом.
Компания Apple постоянно работает над усовершенствованием собственных сервисов и, наконец, дошла до улучшения голосового ассистента Siri. Добавив к ассистенту нейронные сети, Apple занялась поиском… психологов с целью сделать ассистента «более человечнее».
Основная проблема Siri и подобных ей сервисов — полная отрешенность от эмоций пользователя. Т.е. ассистенты готовы отвечать на вопросы, умеют искать нужную информацию и создавать напоминания, но не понимают в каком настроении находится пользователь и с каким эмоциональным посылом произносит ту или иную фразу.
В Apple к этому вопросу подошли ответственно. Если человек хочет поделиться эмоциональными переживаниями с ассистентом, ему нужно дать такую возможность.
Люди нередко разговаривают с Siri. Темы для обсуждения могут быть самыми разными: от серьезных мыслей и переживаний личного характера, до шуточной болтовни. Чтобы ассистент мог поддержать пользователя, он должен быть психологически подкован. Над этим мы и работаем.
Представители Apple
Сейчас Apple занимается поиском сотрудника, у которого есть опыт работы психологом или консультантом. Кто знает, может в недалеком будущем Siri сможет стать приятным собеседником.
Смотрите также:
✅ Подписывайтесь на нас в Telegram, ВКонтакте, и Яндекс.Дзен.