Apple признала дефект iPhone 6 и предложила платное решение
В августе 2016 года многие пользователи iPhone 6 и iPhone 6 Plus пожаловались на неисправность дисплеев смартфонов. Экраны переставали реагировать на касания, а в их верхней части в большинстве случаев появлялась мерцающая полоска. Проблема оказалась массовой, из-за чего на Apple даже подали в суд. Спустя несколько месяцев компания нашла решение проблемы, но гарантийными подобные случаи не признала. За ремонт пользователям предложили платить самим.
Суть проблемы
Проблема с дисплеями iPhone 6 и iPhone 6 Plus оказалась массовой. Из-за этого эксперты не стали дожидаться вердикта Apple и сами выяснили причину поломок. Выяснилось, что экран приходит в нерабочее состояние из-за отсутствия защиты от механических повреждений на материнской плате. Любое сгибание смартфона в таком случае, может вызвать отказ в работе сенсора.
Львиная доля поломок дисплеев зафиксирована на 5,5-дюймовых iPhone 6 Plus. Из-за габаритов их легче погнуть, а значит и проще повредить, пусть и незначительно, материнскую плату.
Как проблему решила Apple
Многочисленные случаи поломок iPhone 6 и iPhone 6 Plus побудили клиентов компании обратиться в суд. Успеха судебные иски не принесли. Более того, компания не согласилась бесплатно ремонтировать проблемные смартфоны. В Apple признали наличие проблемы и предложили ее платное решение.
Обратиться за выполнением ремонта пользователи бракованных устройств могут в любой авторизованный сервис Apple. Стоимость ремонта в России составит 11 390 рублей. Программа начнет действовать со 2 декабря. В США ее запустили сегодня.
Советуем почитать:
✅ Подписывайтесь на нас в Telegram, ВКонтакте, и Яндекс.Дзен.
Бессовестные!