Как я хотела купить iPhone в М.Видео в рассрочку и почему у меня ничего не вышло

Как я хотела купить iPhone в М.Видео в рассрочку и почему у меня ничего не вышло

Как рассрочка оказалась апсейлом, trade-in – “ошибкой” в рекламе.

Признаться честно, я уже давно подумывала о том, чтобы сменить свою яблочную восьмерочку на новую модель iPhone. И единственное, что меня (впрочем, как и многих других) останавливало – цена на новый гаджет. Тогда самым разумным решением показалось взять рассрочку на iPhone 11 Pro Max в одном из сетевых магазинов электроники. Мой выбор пал на М.Видео, который находится через дорогу и я с горящими глазами полезла на их официальный сайт.

М.Видео

Всего несколько кликов и в моей корзине уже лежал iPhone 11 Pro Max на 256 GB в оттенке Midnight Green. Его стоимость – 106 тысяч 990 рублей. По рассрочке мне необходимо было платить по 5 тысяч 944 рублей в месяц на протяжении года. Слоган М.Видео буквально кричал мне о том, что их рассрочка не требует взноса и переплат. И когда эйфория от возможности быстро приобрести новый гаджет прошла, я решила проверить – так ли это на самом деле.

Раздел “Как взять рассрочку”  сразу же приготовил первый подводный камень. Одним из условий “рассрочки без взноса и переплат” является необходимость дополнительной покупки любых аксессуаров в М.Видео на сумму равную 10% от стоимости самого телефона. Интересно, не правда ли?

iPhone 11 Pro Max Midnight Green

Я решила уточнить все подробности по телефону горячей линии магазина. Стоит отметить, что их голосовой помощник быстро переключил меня на нужного специалиста. Менеджер подтвердил мне, что покупка аксесcуаров действительно является необходимым условием для приобретения Айфона в рассрочку. И добавил, что если я буду оформлять ее в магазине или через сайт, то так называемый Апсейл (под этим словом сотрудники магазина маскируют развод на дополнительную покупку) будет составлять 10%, а при оформлении через оператора – 5%. После моего смущенного “Понятно” специалист на том конце провода предложил мне оформить рассрочку через него и в качестве аксессуаров приобрести защитную пленку и чехол. Я вежливо отказалась и повесила трубку.

Несколько разочаровавшись, я решила поразмыслить над другими возможностями приобрести этот телефон. Листая ленту Вконтакте, мне высветилась реклама злосчастного М.Видео, которая гласила о том, что я могу воспользоваться услугой Trade-in. Я удивилась, почему менеджер не предложил мне этот вариант и решила снова связаться с магазином. В этот раз мне ответила девушка, которая сильно смутилась при слове Trade-in. Она сказала, что уточнит информацию и попросила оставаться на линии. Спустя минуту сотрудница ответила, что это ошибка в рекламе и услуга Trade-in на Айфон не распространяется. Занавес.

Trade-in

После этих звонков у меня пропало всякое желание как-либо связываться с магазином М.Видео. Ведь никому не захочется приобретать технику там, где тебе пытаются навязать дополнительную покупку и рекламируют услугу, которой по факту не существует. По крайней мере, мне точно не хочется.

Поделиться ссылкой


Поставьте 5 звезд внизу статьи, если нравится эта тема. Подписывайтесь на нас Telegram, ВКонтакте, Instagram, Facebook, Twitter, YouTube.


Поставьте оценку: 1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (3,90 из 5, оценили: 39)
Загрузка...


15 комментариев

  1. dima4min:

    Такая ситуация практически у всех продавцов. Недавно покупал в рассрочку Айфон 11, так же пришлось у продавца докупать защитную пленку и чехол, но зато они сделали мне скидку на саму стоимость Айфона.

  2. ajs:

    Тоже хотел XR взять в рассрочку. Сначала была попытка купить в М.Видео и Эльдорадо, но помимо навязанного аксессуара была переплата в размере что-то около 5 тысяч, если правильно помню. Потом лично сходил в МТС, Мегафон, Связной, тоже безуспешно. А ещё в Связном и Мегафоне нужно было купить страховку на 5 тысяч. По закону они не должны навязывать допы и услуги, но хотят подзаработать. Хотя рассрочка уже приносит им выгоду, которая заключается в том, что покупатель приобретает товар, принося прибыль. То есть смысл рассрочки в привлечении клиентов, а не в прибыли за допы. Я уже не верю в честную рассрочку, это как кредит, за неё такая же переплата. Кстати, у вас что-то не сходится сумма и ежемесячный платёж или я туплю.

  3. dima4min:

    Так я не указывал свою ежемесячную плату. Я покупал в Связном, они мне тоже сказали, что надо купить аксессуаров на определенную сумму, но страховку оформлять не требовали. Я поставил бронированную пленку на экран и купил неплохой чехол, но чтобы мне не переплачивать, в Связном на сумму аксессуаров сделали скидку на стоимость Айфона.

  4. Александр:

    👍 в связном получилось взять год назад айфон 11 без доплат и дом покупок ))!! В рекламе должно быть указано галочкой или сноской что есть дор условия а если их нет это обман покупателя !!! Говорите так я записываю разговор так как считаю это обманом и буду обращаться в инстанции и выложу на ютюб так как они нарушают закон о рекламе все должно быть прозрачно . И все мне сразу предложили взять без допов .

    • dima4min:

      В принципе, согласен с вами. Если в рекламе написано, что без переплат, значит так и должно быть. В европейских странах за такое могут достаточно серьезно наказать продавца, у нас на это никто не обращает внимание.

  5. Denikin18:

    В Ситилинке норм было. (не реклама если чо)

  6. Alic:

    Вариант “Нет денег – не покупаю дорогое барахло” видимо, даже не рассматривается.

    • Рената Лебедева:

      Здесь идет речь не о финансовых возможностях, а том, что из себя на самом деле представляет рассрочка, которую М.Видео позиционирует как рассрочку без переплат.

  7. AlexOtto:

    О, нищеброд расплакался! Нет денег, купи кнопочный! Не нравится рассрочка, есть кредит.

  8. LDV75:

    На счёт trade-in в М.Видео, он у них есть, но сдавать не советую, берут за копейки. Буквально на днях узнавал, 11Pro64 могут взять не дороже 30 тысяч , при этом в Re:Store дают 45.

Добавить комментарий