«МегаФон» может подключать платные услуги автоматически — как запретить?
Простой, но очень полезный совет.
Ни для кого не секрет, что операторы сотовой связи время от времени грешат подключением платных услуг без подтверждения со стороны абонентов. Подобные случаи происходят регулярно, но один из последних оказался наиболее оригинальным.
Своей историей поделилась девушка-абонент «МегаФона». Она рассказала о том, что 26 августа без какого-либо предупреждения со стороны оператора на ее номер были подключены платная мелодия звонка и дополнительная платная услуга. За платные услуги, разумеется, были списаны деньги. По словам девушки, она не заказывала никаких услуг и не соглашалась на их подключение.
Эта история не была бы особенно интересной, так как подобные ситуации происходят достаточно часто, если бы не один примечательный момент. Платные услуги на номер девушки были подключены ночью, когда она спала. В 1:35 пришло сообщения о заказе платной мелодии «МегаФон Начинается с тебя», а в 6:21 поступило уведомление о подключении новой платной услуги.
Девушка сообщила, что она легла спать за несколько часов до поступления первого текстового сообщения и просто не имела возможности отреагировать на подключение платных услуг. Расстроенный абонент призналась, что теперь она намерена отказаться от «МегаФон», так как подобное с ней происходит впервые.
Как не попасть в аналогичную ситуацию? Конечно, можно следить за подключаемыми услугами вручную и отключать их в личном кабинете. Однако есть более эффективный способ. У «МегаФона» есть специальная услуга, которая запрещает покупку какого-либо контента с коротких номеров. Эта услуга полностью бесплатная, но по умолчанию она не активирована на номерах абонентов. Для ее подключения необходимо набрать на телефоне команду *526# и нажать кнопку вызова.
После успешного подключения данной услуги вы будете надежно защищены от «случайных» платных подписок.
Что еще почитать:
✅ Подписывайтесь на нас в Telegram, ВКонтакте, и Яндекс.Дзен.