МТС автоматически подключает абонентам платную услугу Гудок по цене 98 рублей в месяц
Проверьте подключенные услуги!
Абоненты сотового оператора МТС заметили, что компания начала в одностороннем порядке подключать им платную услугу GOOD’OK, плата по которой составляет 98 рублей в месяц. При этом МТС все же оповещает клиентов о подключении услуги посредством SMS, указывая, что в течение нескольких дней услуга будет доступна абсолютно бесплатно. Однако после истечения бесплатного периода с абонентов начнутся списываться немалые деньги — 98 рублей в месяц.
О принудительном подключении к услуге GOOD’OK заявил пользователь с псевдонимом Pit0511 на популярном российском ресурсе Pikabu. По его словам, он пользовался связью как обычно, не подключая никаких дополнительных услуг и не меняя тарифов.
Несмотря на это, в один «прекрасный» день на его телефон пришла SMS с сообщением о подключении платной услуги GOOD’OK. В сообщении указывалось, что на номер абонента подключена мелодия «Выпускной (Медлячок)» вместо гудков. МТС позволил пользоваться услугой бесплатно до 7 февраля, но уточнил, что в дальнейшем плата за нее составит 98 рублей за 30 дней.
Обескураженный абонент обратился в техническую поддержку МТС. Сотрудница оператора призналась, что услуга подключилась автоматически и по желанию пользователя она может быть «внесена в черный список». При этом представительница компании подтвердила, что если бы абонент не увидел SMS о подключении новой платной услуги, то должен был бы заплатить 98 рублей.
Отметим, что в обсуждении проблемы многие другие пользователи поделились схожими историями о подключении различных услуг в одностороннем порядке.
Читай и используй:
✅ Подписывайтесь на нас в Telegram, ВКонтакте, и Яндекс.Дзен.