Почему Siri глупее других голосовых ассистентов?
Две основные причины.
Все последние сравнения голосовых ассистентов показывают, что Siri значительно отстает в развитии от Google Assistant и Amazon Alexa. Siri отвечает на меньшее количество вопросов и делает это хуже, часто просто отправляя пользователя в поисковик. Как заявили бывшие члены команды разработки Siri, голосовой помощник Apple не справляется с конкурентами из-за защиты компанией неприкосновенности частой жизни своих клиентов и оттока отличных специалистов.
Политика конфиденциальности Apple затрудняет развитие и персонализацию Siri, сообщили бывшие сотрудники компании газете The Wall Street Journal. По их словам, Amazon Alexa и Google Assistant вовсю используют пользовательские данные, хранящиеся в облаке, для улучшения адаптивности. В результате этого конкуренты Siri лучше понимают в контексте и являются куда более персональными.
Нарастающее отставание Siri от конкурентов привело к тому, что многие специалисты покинули Apple. Часть из них примкнула к Amazon и Google. Наиболее известными потерями команды разработки являются Адам Чейер и Даг Китлаус. Последний является одним из создателей оригинальной Siri, которая впоследствии была поглощена Apple и интегрирована в iOS. После ухода из Apple Китлаус и Чейер основали собственную компанию Viv, которая, в свою очередь, была куплены Samsung. Разработчики бывших сотрудников Apple легли в основу Bixby — нового голосового ассистента южнокорейской компании.
Сообщается, что в команде разработчиков Siri начала возникать негативная атмосфера еще в 2014 году, после того, как Amazon презентовала свою «умную» колонку Echo. Многие функции устройства, в частности, ассистента Amazon Alexa, отсутствовали у Siri. Работники Apple чувствовали себя «второсортными».
Несмотря на уход важных членов команды, Apple продолжает работу по улучшению Siri. На конференции разработчиков WWDC 2017 компания сообщила, что Siri научилась понимать пользователей в контексте. Также Apple презентовала собственный смарт-динамик HomePod.
Список полезных тем:
✅ Подписывайтесь на нас в Telegram, ВКонтакте, и Яндекс.Дзен.