Разговоры в роуминге обойдутся абонентам «Вымпелкома» в 200 рублей ежедневно

С 13 апреля стоимость одной минуты разговора в роуминге для абонентов «Вымпелкома» будет составлять 10 руб., сообщают «Ведомости» со ссылкой на официальный сайт оператора. При совершении первого звонка с лицевого счета вызывающего будут автоматически списываться 200 руб. в качестве оплаты за пакет из 20 голосовых минут. Других альтернатив своим клиентам «Вымпелком» не предложил.

Самым неприятным аспектом этого нововведения стал «срок годности» приобретаемого пакета на исходящие звонки, равный одним суткам. В случае исчерпания отведенного на разговоры времени каждая дополнительная минута будет тарифицироваться отдельно, а ее стоимость составит прежние 10 руб. Оставшиеся минуты, которые абоненту не удастся «проговорить», сгорают ровно через те же 24 часа, не переходя на последующие дни пребывания в роуминге.

Изменения в обслуживании коснутся не всех, а только туристов, посещающих страны Европы и другие, наиболее популярные у отечественных путешественников государства, включая СНГ. Войдут ли в этот перечень Турция и Египет, пока остается неизвестным.

Таким образом, заявила Анна Айбашева, представитель оператора, «Вымпелком» надеется сократить звонки до 12 раз применительно к Евросоюзу и до 4 раз – к бывшим союзным республикам.

Стоимость же SMS-сообщений, напротив, сократится практически вдвое с 19 руб. до 10, пообещала Айбашева. При этом расценки на стандартные «письма» из наименее популярных стран увеличатся до 29 руб., что в теории должно уменьшить их количество и, соответственно, нагрузку на обслуживание конкретного абонента.

Пересмотр политики обслуживания был продиктован потребностями клиентов «Вымпелкома». Как оказалось, большинство из них предпочли бы заплатить за пакет минут оптом, чем тарифицировать каждую минуту отдельно, но по менее выгодной стоимости. О том, почему клиентов лишили права самостоятельно приобретать «разговорный» абонемент, Айбашева не ответила.

С 13 апреля все, отправившиеся за границу, будут автоматически переведены на специальный тариф для обслуживания в роуминге при пересечении государственной черты. Существующие прежде опции для международного общения с того же момента станут недоступны.

В «Мегафоне», в свою очередь, не планируют вносить столь существенных коррективов в политику обслуживания клиентов, заявила представитель оператора Юлия Дорохина. Своим абонентам «Мегафон» предоставляет более широкий спектр пакетных и внепакетных опций для разговоров за рубежом. В частности, цена одной минуты в рамках тарифа «Весь мир» составит всего 1,5 руб. против 10 руб. у «Вымпелкома».

Тоже интересно:

• Как установить и настроить iTunes на компьютере
• Как создать аккаунт в App Store
• Как узнать залочен ли iPhone?

✅ Подписывайтесь на нас в Telegram, ВКонтакте, и Яндекс.Дзен.