«Сбербанк Онлайн» не работает Touch/Face ID в iOS 13? Вы не один — на iPhone сбой

В банковских приложениях беда!

Пользователи банковских приложений жалуются на невозможность использования Touch ID и Face ID для подтверждения операций. Как стало известно, проблема заключается в новой операционной системе iOS 13. Баг проявляется в том числе и на последнем обновлении прошивки — iOS 13.1.1.

«Сбербанк Онлайн» не работает Touch/Face ID

Проблема с использованием Touch ID и Face ID наблюдается во многих банковских приложениях, включая «Сбербанк Онлайн», официальных приложениях «Альфа-банка», ВТБ и других банков. Кроме этого, аналогичный сбой происходит в приложениях для управления паролями, например, популярной утилите 1Password.

Новый баг довольно оригинальный. Из-за сбоя в API, окна с авторизацией посредством Touch ID и Face ID являются невидимыми! Они находятся на экране, но из-за установленных параметров пользователи не могут видеть их.

Необычность бага позволяет использовать временное решение. Когда вы пытаетесь выполнить авторизацию в банковском приложении через Touch ID, но страница с просьбой приложить палец не появляется, все равно поместите палец на сканер. В большинстве случаев авторизация будет успешно выполнена. Это же касается и Face ID — достаточно посмотреть на экран смартфона.

Ожидается, что Apple исправит проблему в ближайшие дни. Баг зафиксирован почти во всех банковских приложениях из App Store, включая приложения крупнейших зарубежных банков.

Ранее мы рассказывали, почему iOS 13 зря ругают за баги.

✅ Подписывайтесь на нас в Telegram, ВКонтакте, и Яндекс.Дзен.