Сбой в чате «МегаФона» приводит к списанию 649 рублей — как спасти деньги

Необычный баг.

Абоненты сотового оператора «МегаФон» пожаловались на новый неприятный сбой, из-за которого со счетов пользователей списывается по 649 рублей за подключение ненужной услуги. Сотрудники оператора заявляют, что речь идет о временном сбое, который «МегаФон» намерен устранить в кратчайшие сроки. Тем не менее, абонентам оператора необходимо знать о возможной угрозе.

Абоненты «МегаФона» пожаловались на подключение услуги «Мир Онлайн», плата по которой составляет 649 рублей в сутки. Услуга подключается абонентам прямо в ходе разговора в чате с сотрудниками поддержки. Если быть точнее — в процессе ожидания подключения к чату живого специалиста.

Когда абонент заходит в чат и задает свой вопрос, ему приходит автоматическое сообщение о возможности подключения услуги «Мир Онлайн» с платой в размере 649 рублей за сутки. Для того, чтобы подключить услугу абоненту предлагается ответить «Да», а чтобы отклонить — «Нет».

Однако даже если абонент отправляет заветное слово «Нет», так как предлагаемая дорогая опция интересует далеко не всех, на его номер происходит подключение услуги и деньги сразу же списываются. Абоненты, которые столкнулись с подобным сбоем, признались, что были шокированы списанием.

К счастью для всех пострадавших абонентов, которых пока замечено довольно мало, «МегаФон» возвращает деньги за непреднамеренное подключение услуги. Для этого необходимо обратиться в поддержку с запросом на возврат денег за случайное подключение услуги.

Смотрите также:

• Создание рингтона для iPhone. Подробная инструкция
• Загрузка музыки на iPhone возможна без iTunes. Подробная инструкция

✅ Подписывайтесь на нас в Telegram, ВКонтакте, и Яндекс.Дзен.