Tele2 предложил клиентам сделать свои тарифы лучше, чем у конкурентов
Очень оригинальное решение!
Сотовый оператор Tele2 запустил новое оригинальное предложение, которое позволяет абонентам улучшить условия своих тарифов в индивидуальном порядке. Tele2 предлагает абонентам сделать условия лучше, чем у всех ведущих операторов. Воспользоваться новой опцией при желании может любой абонент.
Недавно мы рассказывали о том, как сотрудник МТС раскрыл способ, позволяющий уменьшить плату по тарифу. Для этого абонентам необходимо направить заявление на перевод своего номера к другому оператору. После этого с абонентом связывается поддержка оператора и уговаривает остаться, предлагая снижение платы по тарифу. Такая практика принята не только у МТС, а у всех операторов «большой четверки».
В Tele2 решили, что применять данную практику необходимо в более удобной и очевидной форме для абонентов. В результате решения на официальном сайте Tele2 появилась новая опция, которая дает возможность абонентам оператора подать заявку на улучшение условий обслуживания.
Для того, чтобы воспользоваться опцией абоненту требуется перейти на сайт Tele2 и нажать на баннер с текстом «Нашли предложение лучше?».
При нажатии открывается всплывающее окно, в котором останется только ввести номер телефона и имя. Далее последует звонок от службы поддержки Tele2, которая поинтересуется, что именно не устраивает клиента и предложит улучшенные условия.
Вот таким простым образом абоненты Tele2 могут сэкономить на связи. Ожидается, что в будущем аналогичные услуги запустят и другие операторы.
Знай и используй:
- Айфон XS Max вовсе не устарел. Смартфон остается флагманом
- Дата выхода iPhone SE 2? Прогноз аналитика
✅ Подписывайтесь на нас в Telegram, ВКонтакте, и Яндекс.Дзен.
А клиенты не предложили им сделать своё качество этой бомж-связи лучше чем у конкурентов?
Странно, обычно теле2 хвалят в последнее время 🙂