Забытый клиентом паспорт в салоне МТС выкинули
Не стоит забывать документы в салонах операторов.
Сотрудники одного из салонов сотового оператора МТС в городе Сочи выкинули забытый клиентом паспорт. Избавление от паспорта подтвердили менеджеры салона, которые заявили, что они не имеют право хранить подобные документы. Абонент МТС направил официальную жалобу к оператору с целью разобраться в необычной ситуации.
По словам абонента МТС, он оставил паспорт в одном из салонов оператора 1 января 2019 года. Паспорт забрал сотрудник для оформления документов, из-за чего клиент забыл о нем. Пострадавший абонент вспомнил о паспорте только через две недели, когда паспорт понадобился.
Когда абонент обратился в салон МТС, то сотрудники сказали ему, что паспорт действительно некоторое время находился в отделении. Но потом менеджеры решили выкинуть его. Такое решение сотрудники МТС объяснили тем, что они не имеют права хранить документы и банковские карты. Все такие вещи обычно выкидываются, подчеркнули в салоне.
Директор точки продаж заявила, что ничего не знает о найденном паспорте. Также она подтвердила, что все оставленные документы и банковские карты выбрасываются.
Клиент сообщил, что в паспорте также находился ряд других документов, включая СНИЛС и страховой медицинский полис с указанием номера его сотового телефона, по которому сотрудники МТС могли связаться с ним. Кроме этого, абонент не понимает, почему сотрудники салона оператора не отдали паспорт в полицию, а просто выкинули его. С целью разобраться абонент направил официальную жалобу в компанию МТС, на которую пока не был дан ответ.
Смотрите также:
- Протестировал iPhone XR по полной. Отличный смартфон за свои деньги
- Цена iPhone X постепенно снижается, но стоит ли покупать? Обзор
✅ Подписывайтесь на нас в Telegram, ВКонтакте, и Яндекс.Дзен.