Смартфоны Samsung взрываются, клиенты — радуются

Смартфоны Samsung взрываются, клиенты — радуются

В то время как Apple не успевает собирать сливки от продаж iPhone 7 и 7 Plus, Samsung продолжает терпеть колоссальные убытки, испытывая одну неудачу за другой. Очередной причиной для жарких споров и критики корейского производителя послужил новый взрыв, который, однако, пришелся не на долю многострадального Galaxy Note 7, а вполне безопасного флагмана Galaxy S7 Edge. Подробности произошедшего уточняются.

Как известно на данный момент, владельцем злополучного гаджета является некий житель Филиппин по имени Вэнг Брайонес, опубликовавший фотографии детонировавшего смартфона. При этом, судя по всему, шокированный клиент южнокорейской компании не имеет к производителю устройства никаких претензий. В своем блоге господин Брайонес сообщил об успешной замене смартфона и высоком профессионализме сотрудников местного представительства.

«Мы обратились в фирменный магазин Samsung в торговом центре SM City Taytay, где нам тут же предложили возместить стоимость смартфона в полном объеме, — пишет Вэнг Брайонес. – В связи с этим выражаю признательность всем сотрудникам салона и благодарю их за поспешность принятого в отношении меня решения. Несмотря на столь очевидную неприятность, должен признать, что послепродажная поддержка компанией Samsung своих клиентов вызывает огромное уважение».

По его словам, представитель розничной сети немедленно решил возникшее противоречие, полностью компенсировав потерю. Обратной стороной медали, однако, остается потенциальная небезопасность смартфонов всей линейки Galaxy, а не только флагманского фаблета Note 7. Аналогичный случай детонации Galaxy S7 произошел ранее в этом месяце. Тогда жертвой взрыва стал Даниэль Рамирес из штата Нью-Джерси, который, впрочем, оказался более принципиальным и предпочел обратиться за защитой своих интересов в суд.

Еще айфоновские темы:


✅ Подписывайтесь на нас в Telegram, ВКонтакте, и Яндекс.Дзен.



Добавить комментарий